Hizmet Şartları
Monkee Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Monkee olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesi ve muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz. Müşterilerimizi, kişisel verilerin toplama, işleme, aktarma amacı ve yöntemlerimiz ile Kanun’dan doğan haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Monkee olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirebilmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, hizmet standartlarımızı iyileştirmek amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Monkee olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız ve diğer kanallar aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi işleyebiliriz. Veriler, işlenme amacı doğrultusunda saklanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve gerekirse üçüncü şahıslarla paylaşılabilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca açık rızanıza dayalı olarak veya Kanun’daki güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt içinde ve yurt dışında, faaliyetlerimizin gereğiyle veya yasal bir zorunluluk nedeniyle üçüncü şahıslarla paylaşılabilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nda Sayılan Hakları
Monkee, kişisel verilerinizle ilgili şu talepleri kabul edecektir:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verilerinizi düzelttirme, silme veya yok edilmesini talep etme.
İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi durumunda oluşan sonuçlara itiraz etme.
Gizlilik ve Güvenlik
Monkee, müşteri bilgilerini sadece şirket içi hizmetlerde kullanmakta olup, bu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamaktadır. Müşteri bilgileri yalnızca resmi makamlarca talep edilmesi durumunda açıklanabilir.
Çerez Kullanımı
Monkee web sitesi, kullanım kolaylığı ve müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler, sitenin daha verimli kullanılmasını ve ilgi alanlarınıza uygun içerik sunulmasını sağlar.
SMS Pazarlama Hüküm ve Koşulları
Monkee, SMS pazarlama bildirimleri göndermek için "SMSBump Inc" adlı Avrupa Birliği şirketiyle çalışmaktadır. Telefon numaranız ve diğer bilgileriniz, hedefli pazarlama amacıyla bu platformla paylaşılacaktır. Onayınız, herhangi bir satın alım için zorunlu değildir.